Databases Reference
In-Depth Information
seiner Sicht priorisieren, aber erst, nachdem er über alle 15 Dimensionen nachge-
dacht hat, also bildlich gesprochen erst, nachdem er sich durch Blicke in alle 4
Himmelsrichtungen orientiert hat.
Um die Darstellung übersichtlicher zu gestalten, wurden vier Ordnungsbegriffe
für Gruppen von IQ-Dimensionen entwickelt, die sogenannten IQ-Kategorien. In
Abbildung 1 wird dies durch das innere Rechteck dargestellt, welches die 4 Kate-
gorien umschließt, zu denen sich die 15 Dimensionen der Informationsqualität
zusammenfassen lassen. Die Gruppierung der IQ-Dimensionen ist gestützt auf
eine Umfrage unter IT-Anwendern, die in 80% der Fälle dieselben IQ-Dimensionen
in Gruppen zusammengefasst haben [Wang & Strong 1996, S. 19]. Es gibt die inhä-
rente, systemunterstützte, darstellungsbezogene und zweckabhängige Informati-
onsqualität (siehe Abb. 1). Die systemunterstützte IQ-Kategorie umfasst die IQ-
Dimensionen Zugänglichkeit und Bearbeitbarkeit. Die IQ-Dimensionen hohes An-
sehen, Fehlerfreiheit, Objektivität und Glaubwürdigkeit sind Merkmale, die den
Daten bzw. Informationen inhärent sind. Die darstellungsbezogene IQ-Kategorie
umfasst die IQ-Dimensionen Verständlichkeit, Übersichtlichkeit, einheitliche Dar-
stellung und eindeutige Auslegbarkeit. Die IQ-Dimensionen Aktualität, Wert-
schöpfung, Vollständigkeit, Angemessener Umfang und Relevanz beschreiben die
Informationsqualität im Hinblick auf die zweckabhängige IQ-Kategorie.
Betrachtet man die vier Kategorien, die gebildet wurden, kann man feststellen,
dass diese ein Ordnungskonzept repräsentieren - die Gruppierung der IQ-
Dimensionen erfolgt anhand von inhaltlichen Zusammenhängen in Bezug auf den
Untersuchungsgegenstand zur Beurteilung der Qualität von Information bzw.
Daten. Der Zusammenhang zwischen den IQ-Kategorien und den Untersuchungs-
gegenständen ist in Tabelle 1 dargestellt.
Tabelle 1: Jede Kategorie wird einem spezifischen Untersuchungsgegenstand zugeordnet
IQ-Kategorie
Untersuchungsgegenstand
systemunterstützt
System
inhärent
Inhalt
darstellungsbezogen
Darstellung
zweckabhängig
Nutzung
Die systemunterstützten IQ-Dimensionen Zugänglichkeit und Bearbeitbarkeit
können nur untersucht werden, indem man sich das datenverarbeitende System
und seine Benutzeroberfläche anschaut. Untersuchungsgegenstand für die Bewer-
tung der systemunterstützten Informationsqualität ist also das System zur Infor-
mations- bzw. Datenverarbeitung. Die dateninhärenten IQ-Dimensionen hohes
Ansehen, Fehlerfreiheit, Objektivität und Glaubwürdigkeit können nur mit einer
Untersuchung des Inhaltes der Daten/Informationen eingeschätzt werden. Darstel-
