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In-Depth Information
lungsbezogene Dimensionen wie Verständlichkeit, Übersichtlichkeit, einheitliche
Darstellung und eindeutige Auslegbarkeit können nur unter Berücksichtigung der
eigentlichen Darstellung, zum Beispiel in Form von Grafiken, Statistiken oder Be-
richten, beurteilt werden. Die zweckabhängigen Dimensionen Aktualität, Wert-
schöpfung, Vollständigkeit, Angemessener Umfang und Relevanz können nur
unter Berücksichtigung der eigentlichen Nutzung in den Unternehmensprozessen
geprüft werden.
Soll zum Beispiel die IQ-Dimension Fehlerfreiheit untersucht werden, bewertet
man den Inhalt der entsprechend relevanten Daten. Bei einer Untersuchung der
Übersichtlichkeit hingegen werden die eigentlichen Inhalte der Daten nicht be-
trachtet, sondern nur ihre Darstellung. Eine Untersuchung der Qualität in diesen
beiden Dimensionen erfordert damit eine Betrachtung von zwei unterschiedlichen
Gegenständen: Inhalt und Darstellung.
Die vier Untersuchungsgegenstände können gemeinsam als die organische Struk-
tur der Informationsverarbeitung eines Unternehmens bezeichnet werden. Abbil-
dung 2 zeigt die Zusammenhänge dieser vier Untersuchungsgegenstände in einem
Unternehmen.
Nutzung
System
Inhalt
Inhalt
13,50 €
14,60 €
19,52 €
256,23 €
445,00 €
13,50 €
14,60 €
19,52 €
256,23 €
445,00 €
Maria Müller
Volker Völler
Paul Peters
Nina Nun
Horst Heil
Maria Müller
Volker Völler
Paul Peters
Nina Nun
Horst Heil
19.02.2007
28.06.2005
01.01.2000
16.08.2001
26.09.1978
19.02.2007
28.06.2005
01.01.2000
16.08.2001
26.09.1978
Darstellung
Abbildung 2: Die Untersuchungsgegenstände der Informationsqualität
