ITSM und Projektmanagement - IT-Service Management mit ITIL - page 284

Projekt bewerten (Evaluate the Project): Das Projekt wird bezüglich der Performance
(Zeit, Budget, Qualität) bewertet und die Lessons aus dem Projekt werden dokumentiert.
Projektabschluss empfehlen (Recommend Project Closure): In dieser Aktivität erfolgt die
Empfehlung des Projektabschlusses. Alle Logs und Register werden geschlossen.
Abbildung 7.6 zeigt die Prozesse und die wichtigsten Verbindungen im Überblick. Der im
angedeuteten schwarzen Rahmen dargestellte Bereich aus Managing a Stage Boundary (SB),
Controlling a Stage (CS) und Managing Product Delivery (MP) kann je nach Anzahl der
geplanten Projektphasen beliebig wiederholt werden. Statt Closing a Project (CP) folgt dann
auf Controlling a Stage (CS) der Inhalt des angedeuteten schwarzen Rahmens, beginnend
mit Controlling a Stage Boundary (SB) erneut.

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ABBILDuNG 7.6
Überblick
PRINCE2 ® :2009
Prozesse

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7.4.1.4■Anpassen an die Projektumgebung (Tailoring)
Für den Erfolg einer Methode ist es von großer Bedeutung, dass sie gezielt für die jeweilige
Situation eingesetzt wird. Viele Unternehmen, die sich von einer Methode wie PRINCE2 ®
oder ITIL ® viel versprochen haben, sind in der Vergangenheit mit ihrem Vorhaben mehr
oder weniger deutlich gescheitert, weil sie sich nicht an diesem Prinzip orientiert haben.
PRINCE2 ® :2009 trägt dieser Tatsache Rechnung und enthält ein Kapitel zum Tailoring, also
zur Anpassung der Methode auf individuelle Bedürfnisse. Darin wird zunächst zwischen
Einführen (Embedding) und Anpassung (Tailoring) unterschieden:
Embedding erfolgt durch die Organisation und befasst sich mit der grundlegenden Nut-
zung einer neuen Methode, einer gemeinsamen Sprache, der Ausbildung der Mitarbeiter
und der internen Vermarktung.
Beim Tailoring handelt es sich um gezielte Anpassungsmaßnahmen, die von einem
speziischen Projektteam im Kontext eines speziischen Projekts vorgenommen werden.
Für das Tailoring werden drei grundlegende Einlussfaktoren für die tatsächliche Projekt-
planung und Durchführung betrachtet: