Strategieplanungsprozess - Bauunternehmensmanagement-prozessorientiert Band - page 12

Strategie

Testen, Lernen und Anpassen
Testen kausaler
Verknüpfungen
Dynamische Simulation
Geschäftsanalyse
Aufkommen neuer Strategie

Aktualisierung der
Strategie

Strategische Lernschleife
„Double Loop“

Testen von
Hypothesen

Balanced Scorecard

Verknüpfung der Strategie
mit der Budgetierung
Anspruchsvolle Ziele
Strategische
Aktionsprogramme
RollierendeVorhersagen

Berichtswesen
Schliessen der
Strategieschleife
Strategisches Feedback
Management-Meetings
Verantwortlichkeit

Budget

Betriebliche Prozessschleife
„Single Loop“

Ressourcen Überprüfung

Geschäftsprozesse

Input
(Ressourcen)

Output
(Ergebnis)

Abb. 1.7 Controllingprozess der strategischen Vorgaben [ 34 ]

1.1.3 Das operative Management

Das normative und das strategische Management finden ihre Umsetzung im operativen
Vollzug, der im Ökonomischen auf leistungs-, finanz- und informationswirtschaftliche
Prozesse ausgerichtet ist und durch Massnahmen und Messgrössen gesteuert wird. Allge-
mein ausgedrückt übernimmt das operative Management die Organisation und Lenkung
der laufenden Aktivitäten des Unternehmens. Durch die Strukturierung der Geschäfts-
prozesse mit strategischen Messgrössen wie z.B. der Balanced Scorecard (BSC) erfolgt die
strategische Lenkung des operativen Geschäfts. Der Begriff „operativ“ bezieht sich somit
auf Aufgaben der unmittelbaren Bewältigung des Tagesgeschäfts und dabei insbesondere
auf die Effizienz im Umgang mit knappen Ressourcen.
Die Gewährleistung einer effizienten und effektiven Abwicklung des Tagesgeschäfts er-
fordert einerseits optimale Leistungserstellungs- und Supportprozesse sowie andererseits
deren adäquate Führung.