Civil Engineering Reference
In-Depth Information
• dieBetriebs-undUnterhaltskostensowiediesonstigenBewirtschaftungskostendirekt
selbst tragen,
• einInteresseandervorallemkostenwirksamenOptimierungzur(energetisch)effizi-
enten Bewirtschaftung ihrer Immobilien haben und
• sich auf ihre unternehmerischen bzw. öffentlichen Kernkompetenzen konzentrieren
wollen, die in der Regel nicht baubezogen sind.
Nach erfolgreicher Einführung des systemgeschäftlichen LC-Leistungsangebotes bei ge-
werblichen Selbstnutzern sowie öffentlichen PPP-Kunden wird sich die Nachfrage im
Markt auch auf andere Nachfragegruppen, wie z. B. private Vermieter und Investoren,
öffentliche Bauherren sowie private und öffentliche Gelegenheitsauftraggeber ausweiten.
Eine wichtige Nachfragegruppe sind beispielsweise Pensionskassen und Immobilien-
fonds, die ein entsprechend grosses Portfolio an Miet- und Bürogebäuden besitzen und an
einer nachhaltigen Werterhaltung und Rendite dieser Immobilien interessiert sind.
Professionelle, private Bauherren sowie öffentliche PPP-Kunden entsprechen darüber
hinaus den Kriterien, die relevante Zielkunden in der Einführungsphase neuer Angebots-
konzepte nach Schulte [
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] haben müssen:
• SieweiseninihrerEigenschaftalsprofessionelleBauherreneinevergleichsweisehohe
Nachfragebedeutung für lebenszyklusorientierte Bauleistungen auf und
• inihrerEigenschaftalsgewerblichebzw.öffentlicheSelbstnutzerzurAufgabenerfüllung
ihres Geschäftsziels und aufgrund des Bedürfnisses nach mehr Lebenszyklusorientie-
rung ihrer Gebäude, die sie in der Forderung nach einem entsprechenden Paradigma-
wechsel ausdrücken, können sie als innovationsfreudige Kunden bzw. sogenannte frühe
Adopter eingestuft werden.
Frühe Adopter stehen im Fokus der Akquisitionsbemühungen in der Einführungsphase
des LC-Leistungsanbieters.
Gewerbliche Selbstnutzer benötigen in ihrer Geschäftsausübung Immobilien z.B. für
• Verwaltung,
• ForschungundEntwicklung,
• Produktion,
• Logistikund
• Verkauf.
Als Beispiel für die gewählte Kundengruppe werden Banken, Versicherungen und sonstige
Bauherren benannt, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Büro- bzw. Verwaltungsge-
bäude benötigen.
Öffentliche Selbstnutzer benötigen für ihre Aufgabenerfüllung Immobilien z.B. für
• Verwaltung,
• Schulen,
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