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TABELLE 2.3  Zuordnung der EAM-Nutzenargumente zu den Herausforderungen für CIOs
(Nummern sind Referenzen auf die EAM-Nutzenargumente in Tabelle 2.2)
„IT ist ein
Kosten faktor“
„IT ist ein
Vermögens-
wert“
„IT ist ein
Business-
Partner“
„IT ist ein
Enabler und
Money-Maker“
Operational Excellence
Nachhaltige IT-Kostenreduktion
3, 6, 10, 12, 13
2, 10
2, 10, 13, 14
IT-Performance im Basisbetrieb steigern
2, 7
Leistungssteuerung von Projekten,
Lieferanten und im Demand Manage-
ment verbessern
1, 2, 4, 6, 7, 8, 12
Risikomanagement; u. a. Sicherheit und
Compliance verbessern
3, 9
IT-Komplexität durch kontinuierliche
IT-Konsolidierung beherrschen
1, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 17
Agilität
Serviceorientierung sicherstellen
5, 15, 16
IT auf Veränderungen im Business
vorbereiten
15, 16, 17
Business-Alignment der IT (Wertbeitrag der IT erhöhen)
Business-Unterstützung optimieren
5
5, 7, 16, 18
Business-orientierte Steuerung
15, 16
Strategiebeitrag der IT steigern
IT strategisch ausrichten
10, 15, 17
IT-Innovationen einbringen
IT
14, 16, 18
Business und IT
14, 16, 18
Wichtig
Sie müssen die „Platzhalter“-Argumente durch Beispiele aus Ihrem Unternehmens-
kontext füllen. Unterlegen Sie Ihr Ziel-Bild mit möglichen und gleichzeitig anschauli-
chen EAM-Ergebnissen. Zeigen Sie damit den Beitrag, der durch EAM entsteht.
Nutzen Sie aktuelle „Pains“. Wenn Sie anhand von den EAM-Visualisierungen
Lösungsideen skizzieren können, haben Sie in der Regel schon gewonnen. Hilfsmit-
tel, um Lösungen zu inden, werden immer gerne angenommen. So können Sie mit
EAM überzeugen.
In Abbildung 2.13 wird in einer Bebauungsplan-Graik der Schutzbedarf von Geschätsprozessen
dem Sicherheitslevel von Informationssystemen gegenübergestellt. Ein „Pain“ wird eingekreist.
Für den Geschätsprozess „Vertriebscontrolling“ wird für die Kundengruppen „Firmenkunden“
und „Institutionen“ durch das unterstützende Informationssystem „CON R 4.3“ ein ungenügen-
des Sicherheitslevel bereitgestellt. Wenn Sie jetzt noch Maßnahmen zur Beseitigung aufzeigen
können, haben Sie gepunktet.
 
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