Information Technology Reference
In-Depth Information
Bebauung
Business-
Auswirkungen
Handlungs-
schwerpunkte
Fachlich
IS
Technisch
Betriebs-
infrastruktur
D1
Auftrags-
abwicklungs-
system
Automatisierung
der fachlichen
Funktionen in der
Auftrags-
abwicklung
Neues Auftrags-
abwicklungs-
system und
Schnittstelle
zum
Partnersystem
-
-
Effizienzsteigerung durch
Beseitigung von
manuellen
Arbeitsschritten
Stammdaten-
management für
Kunden-Daten
Einführung eines
Auftrags-
abwicklungssystems
Konsolidierte
Kundenstammdaten
D2
CRM
Veränderung der
CRM-
Funktionalität
und Geschäfts-
prozessen sowie
Geschäftsdaten
Veränderungen
am CRM-
System ACTAC
-
Erweiterte
CRM-
Betriebsinfra-
struktur
Verbesserte
Kundenintegration, d.h.
insbesondere geringere
Qualitätsprobleme
Stammdaten-
management -
Produkte
Wegfall des
Systems FIS
Aufbau einer CRM-
Infrastruktur
Vereinheitlichte
Produktstammdaten
……
ABBILDUnG 6.8
Beispiel für Deltas
Zuordnung von
Handlungsschwerpunkten
Abdeckung Geschäfts-
anforderungen
Abhängigkeiten zwischen
Maßnahmen
H I
H II
H III
H IV
H V…BA IBA II BA IIIBA IV
BA V…M1 M2 M3
M4 M5 M6 M7 M8 …
Ö
Ö ÖÖ
⌧⌧
M1
ÖÖ
Ö
Ö
Ö
⌧ ⌧⌧ ⌧⌧
M2
⌧
⌧
⌧
Ö
Ö
Ö
Ö
M3
Ö
Ö
Ö
Ö
Ö
⌧ ⌧⌧ ⌧⌧
M4
ÖÖ
ÖÖÖÖ
⌧⌧⌧⌧⌧⌧⌧
M5
Ö
⌧
⌧
M6
⌧
⌧
Ö
Ö
Ö
M7
Ö
Ö
⌧
⌧
M8
…
Ö
vollständige Abdeckung
überwiegende Abdeckung
Ö
nur geringfügige Abdeckung
Ö
ABBILDUnG 6.9
Beispiel für eine Maßnahmenliste
Durch die Analyse der Maßnahmen im Hinblick auf Abhängigkeiten und Auswirkungen sowie
Dringlichkeit werden Anhaltspunkte für die Priorisierung und Bündelung der Maßnahmen
beziehungsweise Maßnahmenbestandteile gegeben. Die Dringlichkeit der Maßnahmen leitet
sich aus der Dringlichkeit des operativen und strategischen Handlungsbedarfs ab.
In Abbildung 6.10 inden Sie ein Beispiel für ein Bewertungsschema für Maßnahmen und
Maßnahmenbündel.
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