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In-Depth Information
Erstellung von Auswertungen für die Steuerung des Unternehmens. Generiert
wird die Information jedoch nur einmal im Prozess „Geschäftsabschluss“.
Die Struktur kann den Prozessen und Sub-Prozessen der Ablauforganisation ent-
sprechend herunter gebrochen werden. Auf die Differenzierung gemäß der Sub-
Prozesse sollte evtl. verzichtet werden, um nicht zu komplex zu werden und um
unempfindlicher gegenüber Änderungen der Ablauforganisation zu sein.
6.3.2.2 Zweck
Im Kontext-Kriterium
Zweck
sind generell Mehrfachnennungen zu erwarten. Die
meisten Daten dienen immer unterschiedlichen Zwecken innerhalb der Gesamt-
prozesse eines Unternehmens. Eine Kundennummer wird für die Rechnungsab-
wicklung genauso benötigt wie für die Erstellung einer Übersicht aller Aufträge
eines Kunden für die Marketingabteilung.
Für das Datenfeld „Kundennummer“ mit dem Eintrag „123654“ kann eine komp-
lette Beschreibung anhand aller Kriterien wie folgt aussehen.
Tabelle 3: Komplette Beschreibung eines Datums für die weitere Analyse Kun-
dennummer - „123654“
Kriterium
Nennungen
Beschreibung
Format
einmalig
Numerisch
Struktur
einmalig
Strukturiert
Inhalt
einmalig
Metadatum
Stabilität
einmalig
Stammdatum
Verarbeitung
mehrfach
Eingabedatum
Speicherdatum
Business Object
einmalig
Kunde
Prozess
(der Nutzung)
mehrfach
Geschäftsanbahnung
Geschäftsabschluss
Geschäftsabwicklung
Buchung & Überwachung
und weitere
Zweck
mehrfach
Reklamationsbearbeitung
Kundenanfragen beantworten
Übersicht aller Kundengeschäfte erstellen
und weitere
