Civil Engineering Reference
In-Depth Information
7.5
Arten der Instandhaltung
Der Begriff Instandhaltung wird in der öffentlichen Diskussion ganz unter-
schiedlich interpretiert. Das Problem besteht darin, dass Instandhaltung ein
allgemein verwendeter Begriff ist, der viele verschiedene Bereiche abdeckt.
Deshalb ist eine präzise Anwendung der Begriffe wichtig. Der nachfolgende
Überblick zeigt die verschiedenen Bereiche der Instandhaltung:
Typ
Instandhaltungsmodule
Betriebliche
Dienste
Alarm-
bearbeitung
Systemüber-
wachung
Betrieb des
Systems
Betrieblicher
Systemsupport
Analyse der
Systemleistung
Spezifische
Dienste
Melderrevision
Instandhaltung
der Feuer-
löschung
Dienste der
Instandhaltung
Inspektion
Funktionalitäts-
prüfung
Vorbeugende
Instandhaltung
Korrektive
Instandhaltung
Notfalleingriff
Notdienst (7/24)
Garantierte
Reaktionszeit
Ersatzteile
inbegriffen
Verbrauchs
-
mater
ialien
Softwaredienste
Software-Backup
Software-
Updates
Software-
erweiterung
Management-
dienste
Technologie-
beratung
Technologie-
versicherung
Dokumentations-
management
Kundendienst-
leistungen
Schulungen
Finanzdienste
Vorfinanzie-
rungsplan
Leasing
Miete
Tabelle 27
Bereiche der Instandhaltung
Die vor Ort auszuführenden Instandhaltungsaufgaben sind weitgehend standar-
disiert. Deshalb reicht eine geringe Anzahl Standardverträge aus, um die vielen
verschiedenen Wünsche der Kunden nach Verfügbarkeit speziischer optionaler
Dienste zu erfüllen.
