Fallbasiertes Schließen - Methoden Wissensbasierter Systeme - page 163

6.2.3 Anwendungsgebiete des fallbasierten Schließens

Erfahrungsbasiertes Schließen und Lernen ist in praktisch allen Fach- und Lebens-
bereichen anzutreffen. In einigen Gebieten spielt das in Fallen gespeicherte Wissen
jedoch eine besonders große Rolle:
Eines der professionellsten und wichtigsten Beispiele fur das fallbasierte Schlie-
ßen ist die Rechtssprechung , wo oft explizit nach der Sachlage fruherer, vergleichba-
rer Falle argumentiert wird. Das Studium juristischer Falle ist quasi das “taglich'
Brot” angehender Anwalte und Richter.
In der Medizin wird automatisch mit jedem Patienten ein “Fall” assoziiert.
Insbesondere dann, wenn die vorliegenden Symptome in ihrer Kombination eher
ungewohnlich erscheinen und eine Diagnose sich dem Lehrbuchwissen entzieht, be-
kommt dieser Einzelfall eine besondere Bedeutung. Der behandelnde Arzt wird
spater bei Bedarf auf diese spezielle Erfahrung zuruckgreifen und vielleicht sogar
diesen “Fall” als Lehrstuck anderen Kollegen vorstellen.
Eine neuerliche, sehr erfolgreiche Anwendungsdomane von CBR-Techniken ist
der elektronische Handel (e-commerce) . Sie bieten eine ausgezeichnete Basis fur die
Realisierung virtueller Verkaufsagenten, deren Aufgabe es ist, den Kundenwunschen
entsprechende Produkte aus dem Angebot herauszusuchen, sie eventuell zu modifi-
zieren und dann dem Kunden online anzubieten (vgl. [47]). In diesem Umfeld wird
das fallbasierte Schließen auch zum Verstehen naturlicher, geschriebener Sprache
eingesetzt ( textual CBR ), um dem Kunden die Formulierung seiner Wunsche in
eigenen Worten zu ermoglichen (vgl. [162]).
Uberall da, wo es auf den tatsachlichen Erfolg einer Entscheidung ankommt und
wissenschaftliche Aspekte eine untergeordnete Rolle spielen, also z.B. im Geschafts-
management und auch in der Politik , kommt man ohne die Berucksichtigung fruher-
er Erfahrungen nicht aus.
Schließlich sei hier noch einmal betont, dass eine fallbasierte Vorgehensweise
sich insbesondere in Bereichen anbietet, die nur unzureichend durch allgemeine Re-
geln strukturiert sind und in denen Erfahrungen eine besondere Rolle spielen. Ein
herausragendes Beispiel ist hier das CBR-System CLAVIER (vgl. [119], Kap. 2), das
zur Bestuckung eines Autoklavs (Druckerhitzer) mit Flugzeugteilen bei der Firma
Lockheed eingesetzt wurde. Uber die optimale Vorgehensweise gibt es hier keine all-
gemeinen Regeln, die Autoklav-Bestuckung ist eine sogenannte “Black art”, und nur
wenige Experten besitzen die erforderliche Erfahrung, um sie mit befriedigendem
Erfolg vornehmen zu konnen. Andererseits hatte man schon seit einiger Zeit erfolg-
reiche Autoklav-Ladungen im Rechner gespeichert, so dass eine Ausgangs-Fallbasis
vorlag, auf der R. Barletta und D. Hennessy ihr System CLAVIER aufbauen konn-
ten. CLAVIER ist eines jener Systeme, die die Vorteile des fallbasierten Schließens
in beeindruckender (und finanziell erfolgreicher) Manier zur Geltung brachten und
damit dem CBR-Zweig zu durchschlagendem Erfolg verhalfen.

6.2.4 Fallbasiertes Schließen im Vergleich mit anderen Methoden

Das fallbasierte Schließen weist eine nahe Verwandtschaft zum Analogieschließen
auf: CBR-Systeme losen neue Probleme und interpretieren neue Situationen durch