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Warteschlangen dienen hierbei dazu, Arbeitsaufgaben aus Workflows einer Grup-
pe von Mitarbeitern anstelle einer einzigen Person zuzuordnen. Wenn eine Ar-
beitsaufgabe einer Warteschlange zugeordnet ist, kann jeder Mitarbeiter der War-
teschlange die Arbeitsaufgabe übernehmen und sie bearbeiten.
Beim Einrichten einer Warteschlange muss im Auswahlfeld
Dokument
der
Workflowtyp - beispielsweise „Bestellanforderung“ - gewählt werden, in dem die
Warteschlange verwendet werden kann. Zudem muss der
Status
auf „Aktiv“ ge-
setzt werden, bevor die Warteschlange verwandet werden kann.
Neben der manuellen Zuweisung von Benutzern zu einer Warteschlange am Reiter
Benutzer
der Warteschlangenformulars kann auch eine automatische Zuordnung
auf Basis von Filterkriterien über die Schaltfläche
Regeln für die Zuweisung
oder
über den Menüpunkt
Organisationsverwaltung> Einstellungen> Workflow> Regeln für
die Zuweisung von Warteschlangen für Arbeitsaufgaben
erfolgen.
9.4.2.5 Workflow-Versionen
Wenn die Workflow-Bearbeitung durch Betätigen der Schaltfläche
Speichern und
Schließen
im Workflow-Editor beendet wird, wird eine neue Workflowversion er-
stellt. In einem Dialog kann dazu angegeben werden, ob die neue Version aktiviert
oder ob die alte Version weiter als aktive Version beibehalten werden soll.
Die Versionen eines Workflows können über die Schaltfläche
Versionen
in der
Workflow-Listenseite geöffnet werden. Das Workflowversions-Formular bietet
dann die Möglichkeit, die aktive Version zu tauschen.
Beim Absenden eines Workflows wird die jeweils aktive Workflowversion heran-
gezogen. Diese Version wird auch dann für die Arbeitsaufgaben des abgesendeten
Workflows beibehalten, wenn eine neue Version aktiv gesetzt wird.
9.4.2.6 Anlegen von Workflows
Wenn die Schaltfläche
Neu
in der Workflow-Listenseite betätigt wird, kann in ei-
nem anschließenden Dialog gewählt werden, zu welchem Workflowtyp (z.B. „Prü-
fung der Bestellanforderungen“) der Workflow gehören soll. Nach Auswahl des
Workflowtyps wird der Workflow in diesem Dialog über die Schaltfläche
Workflow
erstellen
angelegt. Im graphischen Workflow-Editor können dann die Workflow-
elemente ausgewählt und bearbeitet werden.
Fall zwei Workflows mit demselben Workflowtyp vorhanden sind, kann der Stan-
dard-Workflow über die Schaltfläche
Als Standard festlegen
in der Workflow-
Listenseite festgelegt werden.
9.4.2.7 Grundeinstellungen zur Stapelverarbeitung
Die Verarbeitung von Workflows erfolgt in einer asynchronen Stapelverarbeitung,
weshalb die nächste Arbeitsaufgabe in einem abgesendeten Workflow nicht sofort,
