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In-Depth Information
Beim Anlegen einer Rücklieferung über die Schaltfläche Neu/Rücklieferung im Ak-
tionsbereich des Rücklieferungsformulars kann am Inforegister Allgemeines im
Neuanlagedialog optional ein Ursachencode für Rückgabe gewählt werden. Dieser
dient als Basis für statistische Auswertungen und kann für das automatische Zu-
ordnen von Belastungen (beispielsweise Bearbeitungsgebühren) verwendet wer-
den.
Im Aktionsbereich des Rücklieferungsformulars kann dann für die neue Rückliefe-
rung über die Schaltfläche Zurück/Auftrag suchen eine Originalrechnung ausge-
wählt werden, um die Artikelpositionen zu übernehmen. Alternativ ist auch das
manuelle Erfassen von Rücklieferungspositionen möglich, wobei Mengen mit ne-
gativem Vorzeichen eingetragen werden.
Der Dispositionscode einer Position ist am Unter-Register Allgemeines der Positions-
details enthalten. Abgesehen von einer Gutschrift ohne Warenrücksendung, für die
ein Dispositionscode mit der Aktivität „Nur gutschreiben“ in der Rücksendungs-
position einzutragen ist, wird jedoch bis zum Wareneingang kein Dispositionscode
zu einer Rücklieferung erfasst.
Über die Schaltfläche Versenden/Rücklieferung im Aktionsbereich des Rückliefe-
rungsformulars kann anschließend ein Rücklieferungsbeleg für den Kunden ge-
druckt werden.
Soll vorab eine Ersatzlieferung für die Warenrücksendung an den Kunden erfol-
gen, kann ein entsprechender Verkaufsauftrag über die Schaltfläche Neu/Erset-
zungsauftrag im Aktionsbereich des Rücklieferungsformulars angelegt werden.
4.6.4.3 Rücklieferung ohne Warenrücksendung
Soll eine Gutschrift ohne Warenrücksendung erfolgen, wird in den Rückliefe-
rungspositionen am Unter-Register Allgemeines der Positionsdetails ein entspre-
chender Dispositionscode („Nur gutschreiben“) eingetragen.
Danach kann die Gutschrift analog zu einer Verkaufsrechnung (mit negativem
Vorzeichen) sofort gebucht werden. Das Buchungsfenster wird dazu über die
Schaltfläche Generieren/Rechnung am Schaltflächenreiter Rechnung im Auftragsfor-
mular oder über den Sammelabruf Debitorenkonten> Periodisch> Umsatzaktualisie-
rung> Rechnung aufgerufen.
4.6.4.4 Wareneingang und Gutschrift der Rücklieferung
Sobald die Artikel einer Rücksendung eintreffen muss eine Lager-Erfassung ge-
bucht werden. Wie die Lager-Erfassung im Einkauf (siehe Abschnitt 3.5.3) kann
diese Erfassung entweder im Erfassungsformular (Schaltfläche Position aktualisie-
ren/Erfassung in der Schaltflächenleiste der Rücklieferungspositionen) oder in ei-
nem Wareneingangsjournal erfolgen.
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