Travel Reference
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Rekla
eklamatiionen
Alle Restaurants, Hotels, Pensionen und Campingplätze müssen ein Beschwerdebuch
führen (livro de reclamações), das regelmäßig von der Wirtschatspolizei ASAE (Autoridade
de Segurança Alimentar e Económica) eingesehen wird. Bei Problemen sollte man sich
deswegen nicht scheuen, nach diesem Buch zu fragen (allein die Frage kann Wunder
wirken). Ansonsten ist eine Beschwerde beim örtlichen Fremdenverkehrsamt (turismo) am
sinnvollsten. Man kann sich auch an das staatliche Tourismusinstitut Turismo de Portugal
direkt wenden:
Turismo de Portugal
, Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050-124 Lisboa,
Entrecampos,
211140200, www.turismodeportugal.pt.
info@turismodeportugal.pt.
