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In-Depth Information
James Washington
Presidente de la compañía.
Todd Benson
Gerente de producción
Declaración de necesidades
o identificación
del problema de diseño
Está a cargo de una compañía
manufacturera de aparejos de pesca
de 24 millones de dólares. Toma las
decisiones finales para toda la
compañía con base en los consejos de
los miembros del equipo de
administración.
Está a cargo de la producción masiva
de productos. Vigila la maquinaria, las
instalaciones y el personal dedicados
a la producción. Realiza el análisis de
costo de la producción.
Amy Rutledge
Contralora.
Sarah Nordsen
Ingeniera de manufactura.
Conceptos e ideas
para la solución
de problemas
Utiliza conocimiento especializado de
procesos de manufactura para asegurar
la fabricación de los productos.
Determina la correspondencia entre las
partes, herramientas de diseño y
procesos de producción.
Está a cargo de las finanzas de la
compañía.
Randy Edwards
Agente de compras.
Monte VanDyke
Ingeniero de diseño.
Consenso/análisis
de soluciones
Obtiene los precios de las materias
primas y mantiene las cuentas con
los vendedores.
Supervisa a un grupo de seis
ingenieros de diseño en el desarrollo y
la realización de pruebas para nuevos
productos.
Helen Ramírez
Gerente de producto.
Jack Hannah
Especialista en compuestos.
Modelos o
prototipos
Está a cargo de la dirección de una
línea de carretes de pesca de alta
tecnología. Asiste a las exposiciones
de mercado, monitorea los avances
tecnológicos, la actividad de los
competidores y las peticiones de los
clientes.
Desarrolla materiales especializados
por contrato para su utilización en
productos específicos.
Annette Stone
Gerente de ventas
Rick Cooper
Gerente de servicio al cliente.
Dibujos de producción
o de funcionamiento
Está a cargo de una fuerza de ventas
de 120 representantes comisionistas.
Mantiene cuentas con distribuidores
al mayoreo.
Toma los pedidos directos de los
expendedores y determina las fechas
de entrega con base en la
disponibilidad de los productos.
Fabricación
Compras
Servicio
Venta
Ensamblaje
FIGURA 1.24
Descripciones de puesto y diagrama de flujo de diseño para “Flies R Us”.
Proyecto 1.4
Use la figura 1.24 y su diagrama de flujo del
proyecto 1.3 como guía para contestar lo siguiente:
¿Qué tipo de información necesita Randy Edwards antes de
solicitar materias primas para la manufactura de un nuevo
producto?
¿Hasta qué punto debería estar involucrado Todd Benson en el
proceso de diseño y por qué?
¿Qué podría pasar si Rick Cooper estuviera fuera del ciclo de
comunicación?
¿Es probable que Annette Stone vea un prototipo?
¿A cuáles miembros del equipo ha incluido Monte VanDyke en
sus botones de marcado rápido telefónico?
