Konzeption und Gestaltungsprinzipien - Apps mit HTML5 und CSS3: Fur iPad, iPhone und Android - page 117

»Die Sharky-App enthält interessante Informationen über die Lebensbedingun-
gen, Gewohnheiten und Eigenarten des Haijungen »Sharky«. Später könnte die
App den Besucher über aktuelle Entwicklungen und Besichtigungstermine auf
dem Laufenden halten.«

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Schränken Sie nun die Funktionalität bewusst ein:

»Die Sharky-App enthält keine Anfahrtskizze oder allgemeine Informationen
zum Aquarium - diese können über die bestehende Website abgerufen werden.«

2. Nutzer und Storyboard

Schlechte Software zeichnet sich in der Regel dadurch aus, dass sie schlecht zu bedie-
nen oder zu kompliziert und schwer zu erlernen ist. Häufig wird der Fehler gemacht,
die Funktionen in den Vordergrund zu stellen und nicht die Art und Weise, wie diese
benutzt werden. Daher sollten Sie sich nach der Funktionsbeschreibung dem eigent-
lichen Mittelpunkt Ihrer App widmen: dem Benutzer.

Nutzerzentriertes Design bedeutet, dass Sie Ihre App stets aus dem Blickwinkel der
Anwender betrachten und planen sollten. Dafür ist es unabdingbar, dass Sie zunächst
überlegen, wer Ihr Programm überhaupt verwenden wird. Große Softwareunterneh-
men lassen dafür Marktforschungen, Umfragen und Zielgruppenanalysen anferti-
gen, die soziodemografische und Lifestyle-Parameter abdecken.

Wesentlich unkomplizierter ist es aber, einen bzw. mehrere Zielgruppenvertreter zu
entwickeln. Dabei beschreiben Sie einen typischen Anwender und fertigen ein Kurz-
profil an. Dieses enthält u. a.:

Alter

Geschlecht

Familienstand

Bildung

Beruf

Herkunft

Computer-Kenntnisse bzw. Erfahrungen

verwendete Plattformen und Geräte

durchschnittliche Nutzungsdauer

Motivation

Versuchen Sie, einen durchschnittlichen Benutzer herauszupicken und diesen so
konkret wie möglich zu beschreiben. Geben Sie ihm einen Namen, und scheuen Sie
sich nicht, Klischees zu verwenden. Vermeiden Sie allgemeine Formulierungen, den-
ken Sie sich stattdessen eine kleine Geschichte aus. Dies wird Ihnen später dabei hel-
fen, sich besser in den Benutzer hineinzuversetzen.