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erschonmalFolgendeszuhörenbekommen:„DasistmeinLand,ichbin
Portugieseundmachehier,wasichwill.WennesIhnennichtpasst,gehen
Sie doch wieder zurück in Ihre Heimat!“ Und: Bei einem Rechtsstreit in
PortugalhabenFremdenurgeringeChancenaufErfolg.HäufiggibtesVer-
ständigungsschwierigkeiten und man wird von Behörden und Justiz rasch
abgewiegelt.
Ausländer,diesichbeschweren,
sind unerwünscht und die
Problemewerdenschnellrelativiert.MeistensstehtAussagegegenAussa-
ge. Ein befreundetes Paar aus Mailand, das lange Zeit an der Algarve leb-
te,berichtetevonfolgendemVorfall:„DerFahrereinesAutosmitportugie-
sischem Kennzeichen beschädigte vor unserem Apartment unseren neu
gekauftenKleinwagenbeimAusparkenundfuhreinfachweg.Einholländi-
scherNachbarstandzufälligaufdemBalkonundbeobachtetedasGanze.
Er notierte sogar das Nummernschild. Als wir auf der Polizeistation Anzei-
ge erstatten wollten, wiegelte man uns mit den Worten ab, dass dies
schwer zu beweisen sei und die Aussage des Zeugen nicht gelten würde.
OhneweitereBegründung.WirbliebenalsoaufunseremSchadensitzen.“
Zu den meisten Handgreiflichkeiten kommt es im Straßenverkehr. Bei
deraggressivenFahrweisederPortugiesenmussmansozusagenaufalles
gefasst sein. Da man jedoch als Tourist und Nicht-Portugiese bei Ausei-
nandersetzungen meist den Kürzeren zieht, sollte man sich
bessernicht
provozierenlassen.
Bei Problemen in Restaurants, Hotels, Geschäften oder Behörden gibt
esdieMöglichkeit,seineBeschwerde,auchaufEnglisch,schriftlichim
Liv-
rodosReclamações
festzuhalten. Das Buch muss ausgehändigt werden,
wenn ein Kunde danach verlangt, es wird von einer staatlichen Behörde
regelmäßig kontrolliert. Die Seiten sind vornummeriert und man kann si-
chersein,dassdieReklamationnichtimPapierkorbverschwindet.Manch-
mal hilft auch schon allein die Frage nach dem Buch, doch sollte man
nichtbeijederKleinigkeitdanachverlangen.
Behörden und Polizei
Jemand meinte einmal, die Portugiesen hätten die Bürokratie erfunden.
José Gil
schreibtgar:„WirsindeinLandderBürokraten,woderGesetzes-
eifer vorherrscht, in einigen Bereichen der Verwaltung in besessener Ma-
nier.AlsobdamitdieUntätigkeitkompensiertwürde,mussjedeskleinste
WortoderErläuterungenindenAkten,Berichten,Notizen,Gutachtenre-
gistriertwerden.“
Wer jemals mit dem Finanzamt, der Ausländerbehörde oder anderen
Verwaltungen in Portugal zu tun hatte, weiß wovon die Rede ist. Obwohl
