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In-Depth Information
leisten, die Probleme zu verstehen, denen man sich als Datenschutz- oder IT-
Sicherheitsbeauftragter stellen muss.
2.1
Was sind Security-Konflikte
Bevor wir zu den Modellen kommen, müssen wir uns fragen, was eigentlich
Konflikte sind. Unzählige Bücher sind bereits über Konflikte geschrieben worden
und man könnte meinen, dass diese Frage hinlänglich geklärt sei. Sind sie einfach
eine Form des Streits? Was macht Konflikte aus? Ab wann kann man von einem
Konflikt sprechen und wann ist man stattdessen zweierlei Meinung? Was im
Rahmen dieses Buchs aber am meisten interessiert: Was im Speziellen sind
Security-Konflikte? All diesen Fragen werden wir nun auf den Grund gehen.
Abbildung 2-1:
Bevor man eine Meinungsverschiedenheit als Konflikt bezeichnet, müssen einige
Voraussetzungen erfüllt sein. Auch wenn in der Literatur unterschiedliche
Definitionen und Herangehensweisen anzutreffen sind, so lassen sich diese doch
alle auf einen gemeinsamen Nenner bringen, der hier vorgestellt werden soll.
Konflikte drehen sich immer um eine gewisse Anzahl voneinander abhängiger
Personen, deren gegensätzliche Interessen, und den Willen diese durchzusetzen.
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Nach einer Zeichnung von Klaus Puth in: Regina Mahlmann; Konflikte managen:
