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In-Depth Information
Die
2. Phase
dient der Wissensvermittlung und bildet den Schwerpunkt der
Kampagne. Das zuvor aufgebaute Interesse am Thema Security muss jetzt bedient
werden, bevor es wieder verfliegt. Die einzelnen Teile dieser Phase müssen auf die
zuvor identifizierten, unterschiedlichen Personengruppen zugeschnitten sein.
Vorträge und Live-Vorführungen müssen zielgruppenorientiert angeboten
werden. Für Mitarbeiter im Außendienst empfehlen sich Web-basierte Trainings.
Mit Workshops können kleinere Gruppen angesprochen werden und in Einzel-
Coachings können besonders sicherheitsrelevante Positionen gezielt bedient
werden. Eine weitere Möglichkeit bilden Wettbewerbe, an denen sich jeder
beteiligen kann. Erwarten Sie dabei aber nicht zu viel Euphorie. Es sollte wirklich
einfach sein teilzunehmen, damit man jeden erreicht.
Denkbar wäre zum Beispiel eine Postkarten-Aktion an jeden Mitarbeiter, die mit
der Hauspost an das Security-Team zurückgeschickt werden kann. Alles was man
tun muss, ist den Satz
„Security in der ExAmple AG heißt für mich …“
zu
vervollständigen. Der Gewinner wird von einer Jury ermittelt und die besten
Sprüche in einer Plakat-Aktion verwertet, die in der dritten Phase der Kampagne
durchgeführt werden kann. Die Anzahl und Qualität der zurückgeschickten
Karten wird sich übrigens erheblich steigern, wenn einer der Juroren der
Geschäftsführer oder die Dienststellenleiterin ist.
Schwerpunkt der
3. Phase
ist die Verfestigung der erreichten Position. Nach dem
erlebnisreichen Mittelteil der Kampagne wird das Interesse an Sicherheitsthemen
meist früher als später nachlassen. Das ist erstens nicht verwunderlich - haben die
meisten Mitarbeiter doch andere Dinge zu tun - und zweitens nicht so schlimm,
wie auf den ersten Blick vermutet. Wenn man durch Awareness-Kampagnen
erreichen kann, dass die Sicherheit in einer Wellenbewegung stetig steigt ist
einiges gewonnen.
Abbildung 3-17:
Anstieg der Sicherheit jeweils entlang der drei Phasen einer
Awareness-Kampagne - Phase 3 stabilisiert bisherige Erfolge
Dazu muss jedoch verhindert werden, dass die Welle langsamer zurückgeht, als
