Information Technology Reference
In-Depth Information
Wichtig
„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.“ Erst durch Visualisierungen entsteht der
Nutzen. Die Ergebnisse der Fragestellungen der Stakeholder müssen fokussiert
auf die wesentlichen Informationen zielgruppengerecht bereitgestellt werden.
Die Aspekte, die für Sie relevant sind, z. B. Verantwortlichkeiten, müssen Sie deut-
lich hervorheben. So können fundierte Entscheidungen auf der Basis der aussage-
krätigen Visualisierungen getrofen werden.
Für strategische IT-Entscheidungen benötigen Sie in der Regel Überblicksdarstel-
lungen, aus denen übergreifende Vorgaben, Zusammenhänge und Abhängigkeiten
schnell ersichtlich werden. Beispiele hierfür sind Transparenzsichten wie Blueprint-,
Portfolio- und Bebauungsplan-Graiken oder Steuerungssichten wie Kuchen-, Bal-
ken-, Linien- oder Spider-Diagramme.
Dagegen ist für operative IT-Entscheidungen in der Regel eine Detailbetrachtung
erforderlich. Die grobgranularen EAM-Sichten geben den Kontext vor und grenzen
den Untersuchungsbereich für eine Tiefenbohrung ein. Häuig werden hierfür Infor-
mationsluss-Graiken oder aber Listen mit Hervorhebungen verwendet.
Entscheidungen sind jedoch nur so gut wie die verfügbare Datenbasis. Die Voraus-
setzung für fundierte aussagekrätige Ergebnisdarstellungen ist eine hinreichende
vollständige, aktuelle und qualitativ hochwertige EAM-Datenbasis. Hilfestellungen
hierfür inden Sie in Abschnitt 3.8.
3.5■Informationsbedarf der Stakeholder
decken
Über die Analyse der EAM-Datenbasis und eine geeignete Visualisierung der Ergebnisse (siehe
Abschnitt 3.4) werden die individuellen Fragestellungen der verschiedenen Stakeholder (siehe
Abschnitt 3.6) beantwortet. Handlungsbedarf und Optimierungspotenzial sowie Ansatzpunkte
für eine Tiefenbohrung werden aufgedeckt. Abhängigkeiten und Auswirkungen von Projekten
und von Business- und IT-Ideen werden erkannt und die Konformität zur Planung und zu
strategischen Vorgaben überprüt.
Für jede Fragestellung gilt es festzulegen, welche Ergebnisdarstellung die Beantwortung der
Fragestellung am besten unterstützt. Für eine detaillierte Betrachtung im Kontext des operati-
ven IT-Managements werden häuig Informationsluss-Graiken verwendet. Sie sind besonders
geeignet für die Analyse der Schnittstellen- und Datenabhängigkeiten.
Für die Darstellung der Analyseergebnisse im Kontext des Business-Alignments der IT wird
häuig eine Bebauungsplan-Graik (siehe Abschnitt 3.4.3) verwendet. In Abhängigkeit von
der Fragestellung werden sowohl die Achsen und Füllelemente sowie die charakterisierenden
Merkmale als auch die Art der Beziehung zwischen den Füllelementen und den Elementtypen
 
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