Information Technology Reference
In-Depth Information
Achten Sie bei den Modellierungsrichtlinien auf angemessene Strukturen und Pleg-
barkeit; vermeiden Sie „Modellitis“! Beschränken Sie sich auf die Daten, die Sie für
die Beantwortung der Fragestellungen wirklich benötigen.
Eine Sammlung von Modellierungsrichtlinien für die Geschätsarchitektur und die
IS-Architektur inden Sie im Download-Anhang F. Aus dieser Sammlung können Sie
einfach die für Sie relevanten Richtlinien auswählen.
3.8.3.2■ Steuerungsgrößen
Steuerungsgrößen sind wichtige strukturelle Vorgaben im Kontext der EAM Governance. Sie
unterstützen die strategische IT-Steuerung und insbesondere auch die Optimierung im Business.
Wie kommen Sie aber nun zu den für Sie adäquaten Steuerungsgrößen?
Die Herausforderungen für CIOs, die in Abschnitt 2.1 beschrieben wurden, sind ein guter Aus-
gangspunkt. Entsprechend Ihren Herausforderungen und Steuerungsaufgaben müssen Sie Ihre
Kennzahlen identiizieren. Hier können Ihnen Best-Practice-Kennzahlen helfen. In der folgenden
Tabelle 3.3 inden Sie zu den Herausforderungen für CIOs repräsentative Steuerungsaufgaben
und Steuerungsgrößen zusammengefasst. Die wichtigsten Steuerungsgrößen sind fett markiert.
Diese Tabelle können Sie nutzen, um Vorschläge für adäquate Steuerungsgrößen abzuleiten
und diese dann mit den Stakeholdern zu besprechen.
Als Steuerungsobjekte können Sie die angegebenen Bebauungselemente oder einen Ausschnitt
der Bebauung mit diesen Elementen verwenden. Beispiele für letztere Kennzahlen sind die
Anzahl der Informationssysteme im Bebauungscluster Vertrieb oder aber die IT-Kosten in der
fachlichen Domäne Vertrieb pro User.
Wichtig
Viele der genannten Steuerungsgrößen sind sehr „fortgeschritten“. Starten Sie zu
Beginn mit einigen wenigen Kennzahlen, die pragmatisch ermittelt werden. In spä-
teren Ausbaustufen können Sie die Kennzahlen verfeinern, wenn die Messgrößen
vorhanden oder einfach zu beschafen sind. Sie sollten dafür nicht erst eine neue
Informationswelt aufbauen müssen. Die Informationen müssen aus bestehenden
Systemen, wie z. B. Projektportfoliomanagement- oder Controlling-Systemen, extra-
hiert werden oder sich einfach mit geringem Aufwand über eine pragmatische Mei-
nungsbildung ermitteln lassen.
Verfahren Sie getreu dem Motto von Lord Kelvin: „The degree to which you can
express something in numbers is the degree to which you really understand it.“
 
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